La comunicación con los ciudadanos es un pilar clave para cualquier equipo de gobierno, ya sea local, autonómico o estatal.
Recientemente lanzamos un nuevo diseño web para ayuntamientos, concretamente para el Ajuntament de Llucmajor, en Mallorca (llucmajor.org) cuya necesidad principal era la de tener un sitio web amigable, que estructurara correctamente toda la información de servicio público que genera este ayuntamiento.
Back office: Autogestión y usabilidad como premisa
Desde DitsMarketing desarrollamos un diseño web para ayuntamientos en la que cobró especial protagonismo el back office de la web, que debía ser capaz de estructurar en un menú de navegación muy simple todos los apartados de la web autogestionables por parte del personal del ayuntamiento. Se prestó especial atención a la creación de todos los formularios para que fuesen sencillos a la vez que funcionales, dándole a cada responsable todos aquellos apartados necesarios para la correcta publicación de eventos, noticias, anuncios públicos y todos aquellos documentos relacionados con el área de transparencia del ayuntamiento.
Front: Facilidad de navegación y correcta presentación de contenido
A nivel front el diseño web para ayuntamientos debía contar con una home que estructurara correctamente el contenido principal de la web, así como mostrar aquella información puntual que el ayuntamiento considerada de especial interés en cada momento.
El desarrollo del menú principal cobraba también especial relevancia, puesto que iba a ser el punto de partida del usuario hacia cualquier página, sección o departamento de la web. Además debía adaptarse correctamente a cualquier dispositivo (manteniendo la usabilidad y la facilidad de navegación).
Principales funcionalidades del nuevo diseño web para ayuntamientos
Sistema de gestión de eventos
Sistema de calendarización de eventos a modo de agenda, para eventos simples, recurrentes, gratuitos y de pago. Diferentes vistas para que el ciudadano pueda elegir la que le resulte más práctica a la hora de realizar consultas a la agenda.
Plataforma de gestión documental
Gestión de documentos de múltiples categorías: transparencia, documentación por departamentos, anuncios públicos, noticias, etc.
Actualidad y noticias
Repositorio de noticias con múltiples elementos maquetados para atender a las necesidades especiales que pueda tener cada noticia: links, galerías de imágenes, vídeos, documentos adjuntos, iframes, etc.
Landing page por departamentos de gobierno
Creación de múltiples plantillas para su posterior uso en las diferentes landing pages de cada departamento (Urbanismo, Comercio, Ocupación, Mobilidad, etc.), cada una cubriendo las necesidades de comunicación y las particularidades de estructuración de la información de cada departamento.
Formularios
Creación de formularios para facilitar la comunicación del ciudadano con los diferentes departamentos del ayuntamiento.
Trámites
Alta de plantillas para cubrir todos los trámites que puede hacer el ciudadano ya sea vía online o presencial: documentación necesaria, formularios, requisitos, iniciar trámite, etc.
