¿Tienes una buena base de datos de clientes? ¿Quieres crear una a partir de cero?
Una de las campañas de marketing más efectivas de la actualidad, son las campañas de email marketing. Debes tener en cuenta que cuando envias un mail, lo estás haciendo a aquellas direcciones que forman parte de la base de datos de tu negocio, y que por lo tanto, son o han sido clientes de tu empresa. Siempre es más fácil atraer de nuevo a un (ya) cliente hacia tu empresa, que captar a nuevos clientes.
Principales ventajas de las campañas de email marketing:
Alta segmentación
Permite segmentar los públicos y ofrecerles contenidos personalizados. Podemos lanzar una creatividad para tantos perfiles de cliente como tengamos.
Guía para el potencial cliente
Permite llevar al prospecto hasta la decisión de compra.
Venta cruzada
Permite promocionar los productos y servicios de una empresa, incluso después de que el prospecto haya comprado: es lo que conocemos como up selling y cross selling.
Mejor ROI y tasa de conversión
Al estar impactando a potenciales clientes que ya han demostrado interés en nuestro producto o servicio, suele ser uno de los canales que ofrecen un mejor ROI, y por lo tanto, mejor conversión. Además, es un tipo de acción en el que podemos medir el impacto de forma muy sencilla.
Recuperación de clientes
Gracias al email marketing podremos recuperar y reactivar a clientes antiguos o simplemente, inactivos.
Inmediatez
Las campañas son inmediatas: en segundos la información pasa de tu departamento comercial hasta la bandeja de entrada de tu cliente.
Múltiples objetivos
El email marketing permite lanzar campañas cuyo objetivo se encuentre en cualquiera de las tres fases decisivas del ciclo de vida de un cliente, como son la adquisición, la conversión y la retención del cliente.
En DitsMarketing gestionamos campañas de email marketing en todas sus fases:
Preguntas frecuentes
Efectivamente. Las BBDD de las campañas de email marketing no se pueden compartir entre empresas que previamente no haya ya autorizado el usuario, ya que estaríamos infringiendo la LOPD. Los envíos deben realizarse a tu propia base de datos o a la de un tercero que te autorice.
En DitsMarketing te daremos las pautas y herramientas para que empieces a recopilar correctamente las direcciones de email de tus clientes o potenciales clientes. De este modo las campañas de email marketing lograrán su objetivo.
Efectivamente, en nuestros informes tendrás acceso a esa información y mucho más. Realizamos un tracking completo de tus campañas.
Dependerá siempre del estado de tu base de datos, y de la segmentación que requiera la campaña. Pero podemos adelantarte que en maquetar una plantilla y configurar un envío, tardaremos dos días laborales.
No necesariamente. Si bien tu feedback siempre será necesario para saber qué producto o servicio te interesa promocionar durante cada época del año, nosotros podemos recomendarte los contenidos, traducir tus textos a múltiples idiomas, o incluso diseñar tus creatividades.